여리빛

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신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 3일 이내로 콜센터(010-2230-2592) 및 홈페이지 Q&A게시판을 접수
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상품 수령 후 7일 이내 반품 신청 가능합니다. 불량/오배송 제품을 수령하신 경우에도 수령일로부터 7일 이내에 접수해 주셔야 합니다.
제품의 하자 또는 오배송의 경우 배송비 무료
단순 변심 / 상품 불만족 / 사이즈미스 등으로 인한 반품 배송비은 고객 부담으로, 최초배송비 3,000 + 반품 배송비 3,500 = 6,500원이 차감된 금액이 환불됩니다.
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② 반품이 불가한 경우

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수령 후 7일이 경과한 경우
복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제품 생산 과정에서 발생할 수 있는 미세한 잡사, 마감 처리 실밥, 초크 자국, 불규칙한 패턴 등은 불량으로 간주되지 않습니다.

③ 반품 신청 방법

마이페이지 → 주문내역 → 반품 신청
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※ 수거 기사님과 연락이 닿지 않아 ‘연락불가’로 인해 수거가 실패(미집하) 될 경우, 반품이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으니 수거 일정에 유의해주시기 바랍니다.

※ 고객 부재로 인한 회수 지연으로 반품 신청일로부터 7일 이내 수거가 완료되지 않을 경우, 반품 접수가 자동 취소될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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